Politica sulla sicurezza e sui richiami dei prodotti

Presso Simons Upholstery, la sicurezza dei prodotti è importante. Questa Politica illustra le informazioni sulla sicurezza relative ai prodotti d'arredamento, al montaggio, all'uso, ai richiami e alle comunicazioni sulla sicurezza dei prodotti.

1. Sicurezza generale dei prodotti

I clienti devono leggere e seguire tutte le istruzioni del prodotto, le avvertenze, le guide al montaggio, le istruzioni per la cura e le informazioni sulla sicurezza fornite con il prodotto.

I mobili devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo domestico previsto, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto. Non superare i limiti di peso indicati. Non modificare, tagliare, forare, sovraccaricare o utilizzare impropriamente i mobili.

2. Sicurezza durante il montaggio

Alcuni prodotti potrebbero richiedere il montaggio. I clienti sono responsabili di seguire attentamente le istruzioni di montaggio.

Un montaggio improprio può causare instabilità, danni al prodotto, lesioni personali o danni materiali.

Per i mobili grandi o pesanti, consigliamo il montaggio da parte di due adulti o, se opportuno, di un professionista qualificato.

3. Dispositivi antiribaltamento e fissaggio alla parete

Alcuni mobili, tra cui cassettiere, armadi, librerie, guardaroba, mobili contenitori e scaffalature, possono presentare un rischio di ribaltamento se non sono fissati correttamente.

Se sono inclusi dispositivi antiribaltamento o dispositivi di fissaggio alla parete, devono essere installati secondo le istruzioni.

Tenere i bambini lontani dai mobili non fissati. Non consentire ai bambini di arrampicarsi, appendersi o giocare sui mobili. Collocare gli oggetti più pesanti nei cassetti o sugli scaffali inferiori. Non collocare televisori o oggetti pesanti sui mobili, salvo che il prodotto sia progettato per tale scopo.

4. Sicurezza dei bambini e domestica

Tenere piccoli componenti, ferramenta, materiali di imballaggio, sacchetti di plastica e strumenti lontani da bambini e animali domestici. I materiali di imballaggio devono essere smaltiti in modo sicuro dopo il montaggio.

5. Cura del prodotto

Seguire tutte le istruzioni per la cura fornite con il prodotto. Evitare l'esposizione a umidità eccessiva, calore diretto, luce solare intensa, prodotti chimici detergenti aggressivi o metodi di pulizia impropri, salvo che il prodotto sia progettato per tali condizioni.

6. Richiami dei prodotti e avvisi di sicurezza

Se veniamo a conoscenza di un richiamo, di un avviso di sicurezza o di un'azione correttiva relativa a un prodotto da noi venduto, potremmo contattare i clienti interessati utilizzando i dati di contatto forniti al momento dell'acquisto.

Potremmo inoltre fornire istruzioni relative a riparazione, sostituzione, rimborso, smaltimento o altre azioni correttive.

7. Segnalazione di problemi di sicurezza

Se ritieni che un prodotto presenti un rischio per la sicurezza, smetti di utilizzarlo e contattaci immediatamente all'indirizzo info@simonsupholstery.com o al numero +1 806-241-0241.

Includi il numero dell'ordine, il nome del prodotto, una descrizione del problema di sicurezza, foto o video e, se disponibili, le etichette del prodotto, i numeri di lotto o altre informazioni identificative.

8. Informazioni sulla sicurezza dei prodotti nell'UE

Per i prodotti venduti ai consumatori nell'Unione Europea, le informazioni applicabili sulla sicurezza del prodotto, sul produttore, sull'importatore, sull'operatore economico responsabile, sulle avvertenze e sulla tracciabilità devono essere fornite sul prodotto, sull'imballaggio, nella documentazione allegata, nella pagina del prodotto o su richiesta, ove richiesto dalla legge applicabile.

Per domande sulle informazioni relative alla sicurezza dei prodotti nell'UE, contattaci all'indirizzo info@simonsupholstery.com.

Contatti

Nome del negozio:Simons Upholstery 
Telefono: +1 806-241-0241
E-mail: info@simonsupholstery.com
Indirizzo: 5516 134th St, Lubbock Texas 79424, United States
Orari di servizio: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 17:00 (CST)